La capsule Home Compost ; un produit responsable sur toute la filière café
Céline Responsable pôle communication de Lobodis
Curiosité produit et curiosité tout court, stratégie de marques, gestion des packagings, appétence envers l’étude du comportement du consommateur et dans la mise en place d’une expérience client positive, voici de belles missions pour Céline.
Une innovation environnementale conforme à nos engagements
Frédéric Lerebour, Directeur de Lobodis, vous présente notre nouvelle capsule, 100 % végétale et compostable à domicile.
Un éco-système vertueux tout au long du cycle de vie de la capsule
Tout commence dans les pays producteurs…
- Du café cultivé par de petits producteurs conscients de l’importance de la préservation des écosystèmes,
- Des cafés Pure Origine issus de terroirs typiques, qui poussent à haute altitude,
- Des cerises cueillies à la main et non mécaniquement
- Du café sélectionné par notre sourceuse café pour sa qualité vous garantissant une note SCA entre 80 et 82/100 en moyenne
- Du café tracé à 100%.
…puis se poursuit en France…
- Innovation 100% française, la capsule est produite avec une partie des matières premières en provenance du Sud-Ouest
- Les certifications OK Compost et OK Biobased obtenues avec succès
- Des tests machines en laboratoire et des contrôles qualité pour valider le passage machine, le goût, l’odeur, la crème de l'expresso
- Un test grandeur nature avec nos consommateurs pour valider la qualité de nos nouvelles capsules.
- Une torréfaction et une mouture adaptées, effectuées par nos experts cafés, diplômés SCA
- Des dégustations selon le protocole de la SCA réalisées par nos caféologues diplômés
- Des cafés qui obtiennent des notes de 80-82/100 en moyenne.
- Un conditionnement réalisé en partenariat avec des personnes en situation de handicap.
- Un packaging intégralement conçu et imprimé en France.
- Un emballage interactif doté d’un QRcode
…pour finir chez vous !
- Une possibilité de tracer son café grâce au numéro de lot imprimé sur le packaging et un outil dédié sur notre site internet
- Des QRcode pour vous connecter et nous poser des questions ou s’inscrire aux opérations «Votre Avis Compte»
- Des articles informatifs sur le produit
- Des résultats transparents sur l’enquête auprès de nos consommateurs
- Des suggestions de solutions pour le compostage des capsules
- La possibilité de laisser son avis pour influencer la communauté des consommateurs
- Une adresse de contact direct pour poser vos questions sur nos capsules (Retour sous 24h - hors week end)
Vers un monde de consommation plus engagé ?
Porté par notre démarche Act and Respect, nous avons toujours eu à cœur de satisfaire les attentes de nos consommateurs. Aujourd'hui avec cette nouvelle capsule compostable à domicile, que certain(e)s d'entre vous ont pu tester lors d'une campagne "Votre Avis compte" (voir article dédié à ce sujet), nous vous donnons l'opportunité de vous engager à nos côtés pour limiter les impacts environnementaux de nos modes de consommations. Alors, décidé(e) à consommer autrement ?
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